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Was tun bei Transportschäden oder Paketverlust: Paketverlust
Generell werden alle Pakete versichert versendet.
Sollte es tatsächlich zu einem Transportschaden kommen oder Ihr Paket in Verlust geraten, so ist es wichtig, dass hierbei folgende Punkte eingehalten werden:
In der Regel erfolgt die Zustellung (sofern nicht anders vereinbart) nach Versand der Ware in 2-4 Werktagen.
Sollte die Zustellung jedoch nach 5 Werktagen noch immer nicht bei Ihnen eingelangt sein, so nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundendienst auf.
Wir versuchen danach, eine rasche Lösung zu finden und teilen Ihnen weitere Informationen mit.
